Häufige Fragen

Wie finde ich eine freie Wohnung bei der Eigengrund?

Freie Wohnungen schreiben wir öffentlich aus: auf unserer Website und auf der Online-Plattform «Homegate». 

Wir führen keine Wartelisten für externe Interessent*innen.

Werden für Wohnungsinteressierte Wartelisten geführt?

Es werden keine Wartelisten für externe Interessent*innen geführt.
Freie Wohnungen schreiben wir öffentlich aus: auf unserer Website und auf der Online-Plattform «Homegate».

Wie bewerbe ich mich um eine Wohnung bei der Eigengrund?

Wenn eine Wohnung frei wird, wird sie öffentlich ausgeschrieben. Um diese können sich Interessent*innen bewerben – mit einem Anmeldeformular für die entsprechende Wohnung ausgestellt ist.

Bitte bewerben Sie sich nicht aus eigener Initiative!

Können wir uns um eine Wohnung bewerben, auch wenn keine ausgeschrieben ist?

Bewerben Sie sich bitte nicht aus eigener Initiative, wenn keine freie Wohnung ausgeschrieben ist. Dies spart Ihnen und uns unnötigen Aufwand.

Freie Wohnungen schreiben wir öffentlich aus: auf unserer Website und auf Homegate.

Wie sind die Belegungsvorschriften für Wohnungen?

Die Belegungsregeln sind im Reglement «Vermietung», Punkt 9, beschrieben.

Die Belegung wird geregelt durch: 
Wohnungsgrösse, Anzahl Zimmer, Anzahl Quadratmeter und Anzahl Personen Minimum und Maximum.

Im Mietvertrag ist die Belegungsbestimmung für die jeweilige Wohnung ebenfalls aufgeführt.

Änderungen der Anzahl in einer Wohnung lebenden Personen sind der Geschäftsstelle unverzüglich zu melden. 

Besucherinnen und Besucher mit einer Aufenthaltsdauer von mehr als drei Monaten sind meldepflichtig.

Ich habe einen Schaden zu melden. Wie gehe ich vor?

Ein Schaden kann am einfachsten über die Eigi-App gemeldet werden. 
Eine E-Mail oder ein Telefonanruf an Ihre*n Fachleiter*in Siedlung ist ebenfalls möglich.

Was ist ein Notfall, wann rufe ich den Pikettdienst?

Ein Notfall liegt vor, wenn jemand sachlich und zeitlich dringend Hilfe braucht. 

Nur solange eine solche Notlage andauert, darf von einem Notfall ausgegangen werden. 

Ein Notfall kann beispielsweise sein: 

  • Wasserleitungsschaden mit Wasseraustritt
  • Abwasserleitungsschaden mit Wasseraustritt oder Verstopfung
  • Stromausfall
  • Ausfall der Liftanlage mit eingeschlossenen Personen

Kontakt zur Geschäftsstelle

Darf ich eine eigene Waschmaschine in der Wohnung installieren?

Ja, wenn dies vorab von der Geschäftsstelle bewilligt wurde.

Darf ich ein Haustier halten? Was muss beachtet werden?

Wenn Sie ein Haustier halten möchten, muss dies vor der Anschaffung der Geschäftsstelle gemeldet werden, die über die Zustimmung entscheidet.
Alle wichtigen Informationen sind in der «Richtlinie Haustierhaltung» nachzulesen.

Wie muss ich die Wohnung vor der Abgabe reinigen?

Die Wohnung muss vollständig gereinigt abgegeben werden. Bei einer Kündigung erhalten Sie eine Checkliste als Anleitung. 

Wir empfehlen Ihnen, ein Reinigungsinstitut mit Übergabegarantie zu engagieren. Arbeiten Sie mit professionellen Unternehmen, damit die Wohnungsrückgabe reibungslos stattfinden kann.

Wie funktioniert die Eigi-App?

Die Eigi-App ist eine App der Siedlungsgenossenschaft Eigengrund.

Nachdem Sie einen Mietvertrag unterschrieben haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link mit einem Freischaltcode. Mit diesem können Sie sich registrieren. 
Die Registrierung ist nur einmal notwendig. 
Beim nächsten Besuch der Eigi-App müssen Sie auf «Anmelden» gehen und ihr selbstgewähltes Passwort eingeben.

Um die Eigi-App zu nutzen, benötigen Sie ein digitales Gerät mit Internetzugang, wie Smartphone, Tablet oder Laptop/PC.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Eigi-App zu nutzen:

  • als App auf das Smartphone oder Tablet herunterladen
  • direkt über einen Internet-Browser (Edge, Chrome, Firefox, Safari usw.) aufrufen

Welche Vorteile habe ich mit der Eigi-App?

Die Eigi-App dient dazu, die Kommunikation unter den Mietenden sowie zwischen der Geschäftsstelle und den Mieter*innen zu erleichtern.

Das bietet die Eigi-App:

  • Pinnwand: Informationen aus der Geschäftsstelle und Austausch in der Nachbarschaft
  • Serviceanfrage «Kontakt zur Geschäftsstelle»: Meldungen direkt an die Geschäftsstelle (z.B. Reparaturmeldungen, Fragen, Anliegen)
  • Raum buchen: Planen Sie ein Fest, oder erwarten Sie Besuch? 
    Mieten Sie einen Gemeinschaftsraum der Eigengrund oder buchen Sie als Genossenschafter*in ein Gästezimmer oder – wenn diese in Ihrer Siedlung vorhanden ist – eine Gästewohnung.
  • Leihplatz und Marktplatz: Artikel in der Nachbarschaft zum Verleih oder Verkauf anbieten

Kann ich die Eigi-App ohne Internet und Natel nutzen?

Um die Eigi-App zu nutzen, benötigen Sie ein digitales Gerät mit Internetzugang. 

Die Eigi-App können Sie mit einem Laptop/PC oder Tablet nutzen, wenn Sie kein Smartphone haben.

Ich kann mich nicht mehr in die Eigi-App einloggen.

Prüfen Sie, ob das Passwort richtig eingegeben wurde.

Software-Updates verbessern die Funktionalität. Wurde länger kein Update gemacht, kann dies möglicherweise die Funktionalität beeinflussen.

Ich habe mein Passwort für die Eigi-App vergessen.

Sollten Sie sich nicht mehr ans Passwort erinnern, können Sie dort auch ein neues anfordern.

zur Eigi-App

Als Mieter*in möchte ich mich in meiner Siedlung engagieren. Was kann ich tun?

Wenden Sie sich an Ihre Siedlungskommission (SIKO); die Kontakte finden Sie hier auf unserer Website. Oder sprechen/schreiben Sie das Team der Soziokultur an.

Kontakt zur SIKO